hth网址优惠档位查询与权益对照

档位划分的基本口径

hth网址的优惠档位按同一账号在自然月内的累计结算金额划分为四个层级，从基础档到尊享档依次递进。每个档位只对应一套权益清单，不做叠加计算，当期按账号实际达到的最高档发放。

档位名与门槛数字会在每个活动周期开始时同步一次，页面上展示的都是当前周期生效的口径。如果活动在周期中途调整，按账号内结算记录的时间戳判断适用哪一版门槛，不按页面截图时间判断。

四个层级的递进关系

• 基础档：无门槛，账号开通后自动生效，包含 2 条常驻权益。
• 进阶档：单月累计达到 500 后触发，权益条数增至 3 条。
• 高阶档：单月累计达到 2000 后触发，权益条数增至 6 条。
• 尊享档：单月累计达到 5000 后触发，权益条数增至 9 条，涉及人工复核。

档位名称与门槛数字只在本页与账号内档位页展示，其他渠道流传的档位表可能为旧版本，不建议作为依据。

门槛与计算周期

门槛按自然月累计，每月 1 日 00:00 重新起算，月末 24:00 截止，跨月不结转。同一账号下的多笔结算记录合并统计，只看金额，不看笔数，单笔金额本身不设上限。

累计口径的四条约定

• 统计区间为自然月 1 日 00:00 至月末 24:00，跨月的记录归入发生月份。
• 记录来源以账号内结算记录为准，人工估算或第三方截图不作为判定依据。
• 计算单位为结算金额，同账号下不同渠道的记录合并累计。
• 退款或撤销的记录会从当月累计中扣除，扣除后可能影响已达成档位。

权益对照与到账时间

下表列出四个档位的门槛、权益条数与到账时间。基础档到高阶档由系统自动判定并发放，尊享档因为权益内容较多，需要人工复核一次记录，因此到账时间会往后顺延。

到账时间的两种例外

• 月末最后一天 22:00 之后达标的记录，系统在次月 1 日统一判定，权益在判定完成后 30 分钟内到账。
• 法定节假日期间提交的尊享档复核，最长顺延到节后第一个工作日，顺延天数会在账号内档位页标注。

如果超过上述时间仍未看到权益，先确认达标记录是否落在当前周期，再进入下一个分区的核对步骤。

有效期与档位调整

权益有效期和档位周期是两个不同的时间轴，混在一起看很容易得出错误结论。权益按到账时间起算 30 天，档位按自然月重新计算，两者互不影响。

举例说明：账号在 3 月 28 日达到高阶档，权益自 28 日到账起 30 天内有效；但档位本身在 4 月 1 日重新按当月累计计算，若 4 月累计不足 2000，档位回到进阶档或基础档，已到账的权益在剩余有效期内仍可正常使用。

• 权益有效期：自到账时间起 30 天，到期未使用部分不延期、不折现。
• 档位周期：按自然月计算，月末 24:00 截止，次月 1 日重新开始累计。
• 调整生效：新周期开始后 1 个工作日内更新档位显示。
• 人工复核：尊享档在判定和调整时都需要复核一次，最多占 1 个工作日。

显示不一致时的核对

档位显示不一致通常有三个原因：记录跨月、退款扣除、尊享档尚未完成人工复核。按下面四步依次核对，大部分情况能在第一步就找到原因。

1. 确认记录时间戳。打开账号内最近一次结算记录，确认时间是否落在当前自然月内。停在上个月的记录不计入当前周期。
2. 核对累计口径。查看当月记录是否被完整统计，是否存在退款或撤销记录导致累计被扣减。
3. 检查到账时间。确认达标时间距现在是否已超过 30 分钟；尊享档需确认是否还在 1 个工作日的人工复核窗口内。
4. 提交核对材料。把结算记录截图与账号后四位提交在线客服，工作日 1 个工作日内回复核对结果与调整方式。

核对时准备两份材料

• 账号内结算记录的截图，需包含时间戳与金额，不需要提供完整账号信息。
• 账号后四位，用于定位记录，客服不会索要密码或验证码。

提交后请保留工单编号，再次咨询时直接提供编号，可以减少重复说明的时间。

咨询与登记